Korjaus: Fingerprint Setup Greyed Out Windows 10: ssä

Jos tietokoneessa on sormenjälkitunnistin, voit kirjautua Windows 10: een käyttämällä sormenjälkiäsi. Olemme myös keskustelleet sormenjälkien määrittämisestä miten käytät sormenjälkiä kirjautuaksesi Windows 10 -oppaan.

Viime viikolla kaksi lukijaa on pyytänyt meitä julkaisemaan ratkaisun harmaasävyisen sormenjäljen asetuspainikkeeseen Asetukset> Tilit> Kirjaudu sisään. Jos haluat myös asentaa sormenjälkeen Windows 10 -tietokoneeseen, mutta asennusnäppäin on harmaana, tutustu ratkaisuun.

Ratkaisut harmaata sormenjälkiasetusta varten Windows 10: ssä

Ratkaisu 1/3

Aseta ensin PIN-koodi

Suuri osa Windows 10 -käyttäjistä ei ole tietoinen siitä, että PIN-koodin on oltava ensin asennettuna sormenjäljen määrittämiseksi. Toisin sanoen sinun täytyy käyttää Microsoft-tiliä kirjautumalla Windows 10: ään, jotta voit käyttää sormenjälkitunnistinta, koska PIN-koodia ei voi asentaa kirjautumatta Microsoft-tiliin. Tämä tarkoittaa, että PIN-PIN-koodi näkyy sormenjälkien asetuspainikkeen näyttämiseksi.

Jos olet varma, että käytät Microsoft-tiliä kirjautumalla Windows 10 -käyttöjärjestelmään, kirjaudu Windows 10 -oppaaseen käyttämällä PIN-koodia vaiheittaisten ohjeiden avulla, jotta voit määrittää PIN-koodin tietokoneellesi. Huomaa, että tietokoneen on oltava yhteydessä Internetiin PIN-koodin määrittämiseksi.

Kun et ole määrittänyt PIN-koodia, näet ” Sinun on määritettävä PIN-koodi, ennen kuin voit kirjautua Windows Hello -viestiin” aivan sormenjälkien asennuspainikkeen yläpuolella.

Ratkaisu 2, 3

Tarkista, että sormenjälkien skanneriohjain on asennettu

Jos Windows 10 sisältää sormenjälkitunnistimen ja oikea ohjain on asennettu, sinun tulee nähdä Fingerprint-osio kohdassa Asetukset> Tilit> Kirjaudu sisään. Toisin sanoen sormenjälkiosa ei tule näkyviin, jos tietokoneessa ei ole sormenjälkitarkistinta tai jos oikea sormenjälkitarkistusohjain on asennettu.

Jos tietokoneessasi on sormenjälkitarkistin, mutta se ei näy Asetukset> Tilit> Kirjautuminen-asetuksissa, kannattaa käydä tietokoneen valmistajan verkkosivustolla ladataksesi sormenjälkilaskimen ajurin uusin versio.

Jos sormenjälki-asetusta ei näytetä kohdassa Asetukset> Tilit> Kirjautumisvaihtoehdot, vaikka ohjain on asennettu, voit päivittää sormenjälkitunnistinohjaimen Windows 10: ssä seuraavien ohjeiden avulla.

Vaihe 1: Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin Käynnistä-painiketta avataksesi virrankäyttäjän valikon ja napsauta sitten Laitehallinta avataksesi saman.

Vaihe 2: Jos tietokoneessa on sormenjälkitunnistin, näet Biometristen laitteiden merkinnän Laitehallinnassa.

Vaihe 3: Laajenna biometristen laitteiden merkintä, napsauta hiiren kakkospainikkeella sormenjälkitarkistinta ja valitse sitten Päivitä ohjainohjelmiston viesti.

Vaihe 4: Napsauta ensimmäistä vaihtoehtoa, jonka nimi on Etsi automaattisesti päivitetyn ohjainohjelmiston avulla, jotta Windows 10 etsii automaattisesti uusimman version ohjaimesta ja asentaa automaattisesti, jos se on käytettävissä.

Ratkaisu 3/3

Tarkista BIOS / UEFI kytkeäksesi sormenjälkitunnistimen päälle tai pois päältä

Useimmissa tietokoneissa sormenjälkitarkistin voidaan kytkeä päälle tai pois BIOS- tai UEFI-asetuksissa. Joten edellä mainitut ratkaisut eivät auttaneet sinua, avaa BIOS / UEFI ja avaa sitten suojausosio nähdäksesi mahdollisuuden ottaa sormenjälkitunnistin käyttöön tai poistaa sen käytöstä.