Noin kuukausi sitten, pudotin vahingossa kaksi ja puoli vuotta vanha iPhone 5 noin 3 metrin korkeudesta, kun latain kaapeli puhelimeen. Näytöllä oli halkeamia ja päätin ostaa uuden iPhone 6: n vanhojen näytön korjaamisen sijaan.
Kun olet käyttänyt uutta iPhonea noin kolmen viikon ajan, päätin tehdä varmuuskopioinnin liittämällä sen Windows 10 -tietokoneeseen, mutta jostain syystä Windows 10 -käyttöjärjestelmään asennettu iTunes ei havainnut iPhonea edes sen jälkeen, kun puhelin oli yhdistetty useita kertoja. Vanha iPhone ei ollut antanut mitään samaan tietokoneeseen.
Jos Windows 10 -tietokoneesi iTunes ei myöskään tunnista iPhonea, iPodia tai iPadia, seuraava ratkaisu saattaa auttaa sinua korjaamaan ongelman.
Menetelmä 1/3
Käynnistä tietokone uudelleen
Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun liität iPhonen, iPodin tai iPadin Windows 10 -tietokoneeseen ja Windows 10 ei tunnista laitettasi, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista sitten, onko Windows 10 tunnistaa iPhonesi, iPodin tai iPadin.
Menetelmä 2/3
Asenna iPhone-ohjaimet
Windows 10 ei ehkä tunnista iPhoneasi iPhonen puuttuvan ohjaimen vuoksi. Yleisesti ottaen sinun ei tarvitse asentaa iPhone-ohjainta manuaalisesti Windows 10: ssä, mutta jos puhelinta ei havaita, voit yrittää asentaa iPhonen ajurit manuaalisesti viittaamalla ohjeisiin, miten iPhone-ohjaimet asennetaan Windows 10 -oppaassa.
Menetelmä 3/3
Päivitä iPhonen ajuri
Vaihe 1: Varmista, että olet asentanut iTunesin uusimman version Windows 10 -tietokoneeseen.
Vaihe 2: Liitä iPhone, iPod tai iPad tietokoneeseen käyttämällä virallista kaapelia, napauta Trust, kun näet seuraavan viestin laitteessasi.
Vaihe 3: Avaa Ohjauspaneeli kirjoittamalla sen nimi Käynnistä-valikkoon tai tehtäväpalkin hakukenttään ja painamalla Enter-näppäintä.

Vaihe 4: Muuta näkymää pieniksi -kuvakkeiksi ja valitse sitten Laitteet ja tulostimet .

IPhonen, iPodin tai iPadin pitäisi nyt näkyä kohdassa Määrittelemätön osa.

Vaihe 5: Napsauta hiiren kakkospainikkeella iPhonen, iPodin tai iPadin kuvaketta ja valitse sitten Ominaisuudet avataksesi iPhonen, iPodin tai iPadin ominaisuudet -valintaikkuna.

Vaihe 6: Vaihda Laitteisto- välilehteen. Valitse iPhonen, iPodin tai iPadin Laitteen toiminnot -osiossa ja avaa sitten Applen iPhone / iPod / iPad-ominaisuudet napsauttamalla Ominaisuudet- painiketta.

Vaihe 7: Napsauta Yleiset- välilehdessä Vaihda asetuksia -painiketta.

Vaihe 8: Siirry nyt Ohjain- välilehdelle ja valitse sitten Päivitä ohjaimen painike avataksesi päivitysohjaimen ohjelmiston ohjattu toiminto.

Vaihe 9: Napsauta toista vaihtoehtoa, jonka nimi on Selaa tietokonettani ohjainohjelmistoa varten, ja siirry kohtaan C: Tiedostot Yleiset tiedostot Apple Mobile Device Support -ohjainten kansio. Ja jos käytät Windows 10 x64 -käyttöjärjestelmää, sinun on selattava C-tiedostoon: Ohjelmatiedostot (x86) Yleiset tiedostot Apple Mobile Device Support -ajurit.

Yllä olevassa polussa “C” on asema, johon Windows 10 on asennettu.
HUOMAUTUS: Jos et näe Drivers (Ajurit) -kansiota, valitse Mobile Device Support ( Mobiililaitteiden tuki) -kansio ja varmista, että vaihtoehto, johon on lisätty alikansiot, on valittu.

Vaihe 10: Napsauta lopuksi Seuraava- painiketta ja sulje ohjattu toiminto napsauttamalla Sulje- painiketta, kun levy on päivitetty.
Avaa iTunes nyt. IPhonen, iPadin tai iPodin pitäisi nyt havaita Windows 10: ssä.