Cortana, Microsoftin henkilökohtainen digitaalinen avustaja, on yksi Windows 10: n uusista ominaisuuksista. Windows Phone -käyttöjärjestelmään kuuluva ominaisuus oli pari kuukautta sitten osa Windows 10 -järjestelmää, ja se on juuri julkaistu Androidille käyttöjärjestelmä.
Windows 10 -käyttöjärjestelmän käyttöönoton jälkeen Cortana on saatavilla Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Italiassa, Ranskassa, Saksassa, Espanjassa ja Kiinassa. Ominaisuus on saatavilla muilla alueilla / maissa myöhemmin tänä vuonna, mutta juuri nyt Cortanaa tuetaan virallisesti vain näillä alueilla.
Useimmat käyttäjät ovat tyytyväisiä Microsoftin digitaaliseen avustajaan, mutta jotkut Windows 10 -käyttäjät eivät voi ottaa Cortanaa käyttöön Windows 10: ssä, vaikka ne ovat tuetuilla alueilla.
Jos olet myös jossakin edellä mainituista alueista, joissa Cortana on virallisesti tuettu, mutta ei pysty ottamaan käyttöön tai käyttämään Cortanaa Windows 10: ssä, seuraavat ongelmat saattavat auttaa sinua ratkaisemaan ongelman.
Korjaa 1
Varmista, että Cortana on käytössä
Vaikka olet todennäköisesti tarkistanut sen, varmista, että sitä ei ole kytketty pois päältä. Vahvista sama napsauttamalla tehtäväpalkin hakukenttää, napsauta Asetukset-kuvaketta ja varmista sitten, että vaihtoehto, jonka nimi on Cortana, voi antaa sinulle ehdotuksia, ideoita, muistutuksia, hälytyksiä ja muuta.
Jos et pysty kytkemään asetusta päälle, yritä kytkeä toiminto päälle, kun olet noudattanut alla mainittuja korjauksia.
Korjaa 2
Suorita Käynnistä-valikon vianmääritys
Virallinen Käynnistä-valikon vianmääritys voi korjata myös Cortanan ongelmia. Voit ladata vianmääritysohjelman Käynnistä-valikon korjaustyökalusta ja korjata sitten Corana-ongelman samalla tavalla.
Korjaa 3
Asenna uusimmat päivitykset
Ennen kuin yrität mitään muuta, varmista, että Windows Update on käytössä tietokoneessasi ja että kaikki äskettäin julkaistut päivitykset on asennettu. Microsoft on julkaissut äskettäin päivityksen, jossa käsitellään joitakin Cortanaan liittyviä kysymyksiä. Varmista siis, että järjestelmä on ajan tasalla.
Korjaa 4
Käynnistä sijainti
Jotta Cortana voidaan ottaa käyttöön ja käyttää, sijainnin seuranta olisi otettava käyttöön. Tehdä niin:
Vaihe 1: Avaa Asetukset-sovellus.
Vaihe 2: Valitse Tietosuoja.
Vaihe 3: Napsauta vasemmanpuoleisessa ruudussa Sijainti.
Vaihe 4: Oikealla puolella kohdassa Sijainti näkyy Käytössä, jos sijainti on käytössä tässä laitteessa.
Jos tämän laitteen sijainti ei ole käytössä, napsauta Muuta-painiketta ja siirrä liukusäädin asentoon.
Korjaa 5
Tarkista maan, näytön ja puheen kielen asetukset
Jos olet jossakin tuetuista alueista, varmista, että maa, kieli ja puhekieli ovat oikein.
Jos olet esimerkiksi Yhdysvaltojen alueella, sinun on käytettävä englanninkielistä (Yhdysvallat) näyttökielenä ja englanniksi (Yhdysvallat) puhekielenä. Toisin sanoen, jos olet asettanut englanniksi (Iso-Britannia) näyttökieleksi ja englanniksi (Yhdysvallat) puhekieleksi, Cortana kieltäytyy toimimasta tietokoneellasi.
Seuraavassa taulukossa voit määrittää Windows 10: n näyttökielen ja puhekielen:
Voit muuttaa puheen ja näyttökielen:
Vaihe 1: Avaa Asetukset-sovellus, valitse Aika ja kieli.
Vaihe 2: Valitse vasemmanpuoleisesta ruudusta Alue ja kieli.
Vaihe 3: Valitse oikealla puolella maa tai alue valitsemalla maa tai alue.
Vaihe 4: Tarkista Kielet-kohdassa, onko jo valittu kieli todella alueellasi (käytä yllä olevaa kaaviota). Jos olet esimerkiksi Yhdysvalloissa, aseta vain englanti (Yhdysvallat).
Jos kieli on erilainen ja sitä ei ole tarkoitettu omalle maallesi tai alueellesi, valitse Lisää kieli, valitse oikea kieli ja lisää sitten kieliluettelo napsauttamalla sitä.
Napsauta äskettäin lisättyä kieltä, napsauta Asetukset ja valitse sitten Lataa-painike (Lataa kielipaketti), jos haluat aloittaa kielipaketin lataamisen.
Kun olet ladannut, voit asettaa sen oletusnäyttökieleksi napsauttamalla sitä ja valitsemalla sitten Aseta oletuksena. Kun olet vaihtanut kieltä, kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään uudelle kielelle.
Vaihe 5: Napsauta vasemmanpuoleisessa ruudussa Puhe.
Vaihe 6: Katso oikealla puolella Puhe-kielen kohdalla, mikä kieli on valittu oletuksena. Jos se ei vastaa alueesi ja näyttökielesi (valittu vaiheessa 4), vaihda sama.
Vaihe 7: Napsauta Käynnistä-valikon Cortana-laatta ja ota se käyttöön näytön ohjeiden mukaan.
Korjaa 6
Et ehkä käytä Microsoft-tiliä
Kyllä, jotta voit ottaa Cortanan käyttöön ja käyttää sitä, sinun täytyy käyttää Microsoft-tiliä kirjautuaksesi Windows 10: ään paikallisen käyttäjätilin sijasta. Voit vaihtaa paikallisen käyttäjätilin Microsoft-tiliksi muutamalla hiiren napsautuksella siirtymällä kohtaan Asetukset-sovelluksen Tili-osioon.
Korjaa 7
Poista nämä kolmannen osapuolen työkalut
Jos olet käyttänyt työkalua, kuten DoNotSpy, pysäyttämään Windows 10: n lähettämästä tietoja Microsoft-palvelimille, saattaa olla, että nämä työkalut alkavat automaattisesti Windows 10: stä ja sammuttavat sijainnin ja muut palvelut, jotka ovat tarpeen Cortanan moitteettoman toiminnan kannalta. Poista tällaiset työkalut ja yritä uudelleen.
