Windows 10 -käyttöjärjestelmässä näkyvä Mail-sovellus otettiin käyttöön ensimmäisen kerran Windows 8: ssa. Mail-sovellus on uudistettu Windows 10: ssä, jotta se sisältää paremman käyttöliittymän ja uudet ominaisuudet. Kuten muutkin kolmansien osapuolten sähköpostiohjelmat Windowsille, Mail-sovellus tukee myös sähköpostitilien lisäämistä muista webmail-palveluista, kuten Gmailista ja Yahoo Mailista.
Vaikka useimmat käyttäjät käyttävät onnellisesti Mailin sovellusta Windows 10: ssä ilman suurempia ongelmia, on käyttäjiä, joilla on erilaisia ongelmia Mail-sovelluksen kanssa. Synkronointi on vain yksi niistä.
Näyttää siltä, että monille käyttäjille Mail -sovellus ei synkronoi automaattisesti ja joidenkin käyttäjien kohdalla se ei synkronoi edes napsauttamalla synkronointikuvaketta. Pieni määrä käyttäjiä näyttää ajan tasalla synkronointitilana, mutta ei synkronoi uusia sähköpostiviestejä.
Jos Windows 10: n Mail-sovellus ei synkronoi oikein, voit kokeilla jotakin seuraavista korjauksista ratkaistaksesi synkronointiongelman.
Korjaa 1/4
Suorita virallinen vianmääritysohjelma
Vaikka vianmääritys ei koske Mail-sovellusta, se on suunniteltu vianmääritykseen ja korjaamaan Store-sovellusten ongelmia. Siksi suosittelemme tätä virallista Store Apps Troubleshooter -ohjelmaa ennen kuin jatkat. Voit ladata Store-sovellusten vianmääritysohjelman käymällä tämän sivun avulla ja suorittamalla sen ja noudattamalla sitten helppoja näytön ohjeita.
Korjaa 2/4
Tarkista Mail-sovelluksen synkronointiasetukset
Tarkista Mail-sovelluksen synkronointiasetukset oikein. Jos Mail-sovellus ei synkronoi viimeisimmän sähköpostiviestin tai sähköpostiviestin viime kuukaudesta, se saattaa todennäköisesti johtua siitä, miten synkronointiasetukset on määritetty.
Näin voit avata ja muuttaa sähköpostisovelluksen synkronointiasetuksia.
Vaihe 1: Avaa Mail-sovellus. Napsauta Asetukset- kuvaketta palataksesi Asetukset-ruutuun, valitse Tilit ja valitse sitten tilin nimi, jolla on synkronointikysymykset.
Vaihe 2: Valitse Muuta postilaatikon synkronointiasetuksia . Valitse kohdassa Lataa uusi sisältö -kohdassa kohteina saapuvat tai 15 minuutin välein pudotusvalikosta.
Vaihe 3: Valitse Sähköpostin lataaminen osiosta -kohdasta viimeinen kuukausi tai milloin tahansa riippuen tarpeistasi. Varmista, että Synkronointiasetukset-kohdassa (kuten alla olevassa kuvassa näkyy) sähköposti ja kalenteri ovat käytössä. Napsauta Valmis- painiketta ja tallenna uudet asetukset valitsemalla Tallenna .
Vaihe 4: Sulje Mail-sovellus ja käynnistä se uudelleen.
Korjaa 3/4
Tarkista, voiko Mail-sovellus käyttää kalenteria
Mail-sovellus ei synkronoi kalenteria, jos se ei ole sallittua. Asetukset-sovelluksen avulla on estetty sovellusten käyttäminen kalenteriin. Voit tarkistaa tämän avaamalla Asetukset> Tietosuoja napsauttamalla ja valitsemalla Kalenteri.
Varmista, että Salli sovellusten käyttökalenteri on käytössä. Varmista myös, että Valitse sovellukset, jotka voivat käyttää kalenteria, kohdassa Sähköpostin ja kalenterin vieressä oleva vaihtoehto on käytössä.
Korjaa 4/4
Asenna Mail-sovellus uudelleen
Jos synkronointiongelma jatkuu myös edellä mainittujen menetelmien kokeilemisen jälkeen, asenna Mail-sovellus uudelleen. Mail-sovelluksen uudelleenasentaminen on suhteellisen helppoa ja se voidaan tehdä alle viiden minuutin kuluttua. Koska siihen on jo olemassa yksityiskohtainen opas, pyydämme sinua siirtymään siihen, miten Mail-sovellus asennetaan uudelleen Windows 10 -oppaassa vaiheittaisia ohjeita varten.
Kun olet asentanut Mail-sovelluksen uudelleen, saatat joutua lisäämään sähköpostitilisi uudelleen.
