Useimmissa Dell-tietokoneissa on tavallinen yhden vuoden takuu ostopäivästä. Takuuaikana laite voidaan korjata tai vaihtaa, jos laitteessa on vikoja.
Dellin avulla voit saada jopa viiden vuoden pituisen takuun kaupallisista pöytätietokoneista, työasemista ja kannettavista tietokoneista, jopa neljä vuotta kuluttajan kannettaville tietokoneille ja pöytätietokoneille, ja jopa kolme vuotta tablet-laitteille. Laajennettu takuu voi ostaa, kun Dell-laite on takuu.
Useimmat meistä eivät voi muistaa elektronisten laitteiden ostopäivää lähinnä siksi, että ostamme useita elektronisia laitteita vuodessa.
Jos Dell-pöytätietokoneessa, kannettavassa tietokoneessa tai tabletissa on ongelmia ja haluat saada sen korjattavaksi takuun nojalla, saatat haluta ensin tarkistaa, onko Dell-laitteesi edelleen takuua ennen kuin otat yhteyttä Dellin asiakaspalveluun.
Dell-tietokoneen takuustilan tarkistamiseen on kolme helppoa tapaa.
Menetelmä 1/3
Tarkista Dellin takuun tila verkossa
Jos sinulla on Dell-laitteen huoltotunnus tai pikakoodi, voit tarkistaa takuuaseman helposti internetissä muutamalla napsautuksella. Huoltomerkki ja pikapalvelukoodi löytyvät yleensä laitteen takaosasta. Jos et löydä laitteen tunniste- tai huoltokoodia, katso menetelmän 2 ohjeita.
Vaihe 1: Käy Dellin tämän takuussivun verkkoselaimessa missä tahansa laitteessa.
Vaihe 2: Kirjoita kenttään huoltomerkki tai pikapalvelukoodi ja napsauta sitten Lähetä-painiketta nähdäksesi Dell-tietokoneen takuuseen.
Menetelmä 2/3
Tarkista Dell PC: n takuun tila tukipalvelun avulla
Jos et löydä huoltotunnistetietoja Dell-tietokoneesta, voit suorittaa Dell PC: n sisäisen Support Assist -työkalun tarkistaaksesi takuun tilan.
Vaihe 1: Avaa Dell Support Assist -ohjelma Dell-tietokoneessa. Käynnistä / tehtäväpalkin haku voi avata saman. Lähes kaikki uudet Dell-tietokoneet ovat mukana Support Assistilla, mutta jos et löydä tukiapua tietokoneellasi, voit asentaa sen Dellin tällä sivulla.
Vaihe 2: Kun avaat Support Assist -ohjelman, näet laitteen takatilan vasemmanpuoleisessa ruudussa. Kuten näette, ruutu näyttää takuuajan. Voit myös löytää Dell-tietokoneesi huoltomerkin täältä.
Menetelmä 3/3
Tarkista Dellin PC-takuun tila soittamalla Delliin
Saat tietoja tietokoneen takuustilasta soittamalla Dellin asiakaspalveluun ja kertomalla huoltomerkistä tai pikakuljetuskoodista. Asiakaspalvelu
Voit myös ladata Dellin Windows 10: n palautuskuvan.
